L'hotel Citadines Canal Amsterdam est situé à environ 25 minutes de marche de la Maison Anne Frank, au cœur même d'Amsterdam. La résidence fournit à la fois un Wi-Fi dans tout l'établissement et un stationnement privé d'une voiture sur place.
L'hotel 4 étoiles récemment rénové est placé dans le quartier "Ealing", près des Canaux d'Amsterdam. Le Leidseplein se trouve à quelques pas de Citadines Canal, et le Musée Moco est dans une zone de 1 km. Cet hébergement est situé à environ 15 minutes à pied le Musée Stedelijk Amsterdam. Il y a l'arrêt de bus Ferdinand Bolstraat à proximité immédiate de l'hotel.
Il y a 98 chambres avec un fer à repasser et une table à repasser, une climatisation. Certaines d'entre elles offrent Internet à haut débit, ainsi qu'un minibar et une cafetière/théière. Les chambres d'hôte à Citadines Canal d'Amsterdam fournissent une bouilloire électrique, un grille-pain et un lave-vaisselle, de même qu'une toilette séparée et une douche.
Il sert un petit-déjeuner sous forme de buffet tous les matins. Un bar Café Brecht se trouve à quelques pas de l'hotel.